Przejdź do treści
DomenomAn

Uptime monitoring strony, alerty o awarii co 5, 3 lub 1 minutę

Uptime monitoring w DomenomAnie to automatyczne sprawdzanie, czy strona odpowiada, co 5, 3 lub 1 minutę, zależnie od planu, z alertem mailowym w chwili awarii. Dzięki temu dowiadujesz się o padniętej stronie klienta przed klientem, a nie od niego. Monitoring dostępności jest częścią tego samego abonamentu, który obejmuje audyt SEO, kontrolę DNS i SSL oraz pilnowanie wygasania domen.

Na tej stronie (6)
  1. 01Monitoring dostępności strony, czyli kto pierwszy wie o awarii
  2. 02Jak często sprawdzamy dostępność strony
  3. 03Alert mailowy o awarii strony
  4. 04Dostępność to nie tylko kod 200
  5. 05Monitoring dostępności wielu domen klientów
  6. 06Uptime monitoring plus audyt SEO w jednym abonamencie

Monitoring dostępności strony, czyli kto pierwszy wie o awarii

Uptime to odsetek czasu, w którym strona działa i odpowiada poprawnym kodem. Monitoring dostępności sprawdza adres w stałych odstępach i zapisuje kod odpowiedzi oraz czas odpowiedzi. Gdy strona zwraca błąd 500, nie odpowiada wcale albo odpowiada nienormalnie wolno, system to zauważa i wysyła alert.

Dla agencji liczy się jedno: kto dowie się pierwszy. Jeśli ty, masz czas naprawić problem lub uprzedzić klienta. Jeśli klient, wygląda to tak, jakbyś nie pilnował jego strony. Monitoring przesuwa moment wykrycia awarii z „kiedy ktoś zadzwoni” na „w ciągu kilku minut”.

Jak często sprawdzamy dostępność strony

Interwał zależy od planu. Im krótszy, tym szybciej dostajesz alert.

  • plan Start (199 PLN netto miesięcznie): sprawdzenie co 5 minut, do 5 domen
  • plan Agencja (499 PLN netto miesięcznie): sprawdzenie co 3 minuty, do 25 domen
  • plan Zespół (1 299 PLN netto miesięcznie): sprawdzenie co 1 minutę, do 100 domen
  • plan Enterprise: sprawdzenie co 1 minutę, od 300 domen, 2 999 PLN netto miesięcznie

Przy płatności rocznej cena miesięczna spada o połowę, na przykład plan Agencja kosztuje wtedy 249,50 PLN netto za miesiąc. Zestawienie wszystkich limitów znajdziesz w cenniku.

Alert mailowy o awarii strony

Gdy sprawdzenie zawiedzie, wysyłamy alert mailowy na adres przypisany do konta. W wiadomości widać, której domeny dotyczy problem, jaki kod odpowiedzi zwróciła i od kiedy trwa. Gdy strona wraca do działania, dostajesz informację, że problem się skończył.

W praktyce różnica między interwałem 5 a 1 minutą to różnica w czasie wykrycia. Sklep internetowy w sezonie zakupowym wolno zabezpieczyć krótszym interwałem, blog firmowy zwykle w pełni zadowoli sprawdzenie co 5 minut. O sklepach piszemy więcej na stronie o audycie sklepów internetowych.

Dostępność to nie tylko kod 200

Strona potrafi działać i jednocześnie być zepsuta. Dlatego monitoring dostępności uzupełniamy o kontrolę rzeczy, które wywołują awarie pośrednio.

  • certyfikat SSL: data ważności i poprawność, bo wygasły certyfikat blokuje wejście w przeglądarce
  • rekordy DNS: zmiana lub usunięcie rekordu A potrafi wyłączyć stronę bez śladu w kodzie
  • przekierowanie na https oraz między wersją z www i bez
  • data wygaśnięcia domeny, bo wygasła domena to najbardziej kosztowna awaria

Te kontrole opisujemy szerzej w części o monitoringu domen. Dzięki nim dostajesz ostrzeżenie zanim strona przestanie działać, a nie dopiero wtedy.

Monitoring dostępności wielu domen klientów

Agencja obsługująca wiele stron nie może ich sprawdzać ręcznie, a zbieranie alertów z wielu narzędzi tylko mnoży pracę. W DomenomAnie wszystkie domeny leżą w jednym koncie, a alerty trafiają do opiekunów klientów. Limit użytkowników konta to 3 w planie Agencja i 10 w planie Zespół, a w planie Enterprise nie ma limitu.

Do rozmowy z klientem przydaje się też raport PDF z logo agencji, dostępny od planu Agencja. Opisaliśmy to na stronie dla agencji.

Uptime monitoring plus audyt SEO w jednym abonamencie

Sama dostępność nie mówi, czy strona dobrze działa w Google. Dlatego monitoring łączymy z audytem: raz w tygodniu (w planach Zespół i Enterprise codziennie) sprawdzamy także tytuły, nagłówki, indeksowanie i przekierowania. Gdy zmieni się coś, co obniża wynik, widzisz to w raporcie z listą priorytetów.

Jeśli chcesz najpierw zobaczyć, jak wygląda stan Twojej domeny, uruchom sprawdzanie domeny. To darmowe jednorazowe sprawdzenie w demo, po którym możesz założyć konto i włączyć monitoring.